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Collecte des informations personnelles
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- Identité : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Détails financiers et d’assurance : informations spécifiques en lien avec le type d’assurance demandé (par exemple, emprunteur, habitation, auto)
Utilisation des informations
Les informations recueillies sont utilisées dans le but de :
- Fournir des devis personnalisés et des solutions adaptées à vos besoins d’assurance
- Gérer et suivre votre demande auprès de notre service client
- Améliorer nos services et optimiser l’expérience client sur notre site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données
Partage des informations
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires de confiance : les informations peuvent être transmises à nos partenaires pour fournir le service demandé, tel que des devis ou la gestion des contrats
- Autorités compétentes : si la loi l’exige, notamment en cas de fraude
Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, notamment à travers le chiffrement et des protocoles sécurisés. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour assurer la confidentialité de vos informations.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification : consulter et corriger vos données
- Effacement : demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines conditions
- Opposition et limitation : vous opposer au traitement de vos données ou en limiter l’utilisation
- Portabilité : recevoir vos données sous un format structuré
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